Versie: 05.2026 (NL-EU)
Nintendo Co., Ltd., 11-1 Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kyoto, 601-8501, Japan, pictonico@support.nintendo.com ("Nintendo") respecteert het recht op privacy van de gebruikers en erkent dat het van belang is hun persoonlijke gegevens te beschermen. Dit Digitaal Product-privacybeleid (het "privacybeleid") verschaft je informatie met betrekking tot de verzameling, de verwerking, het gebruik en de geheimhouding van informatie die wordt verzameld als je Pictonico! (het “Digitaal Product”) gebruikt, of informatie die je via of in verband met het Digitaal Product verzendt, zoals wanneer je vragen of opmerkingen over het Digitaal Product tot ons richt.
Nintendo is de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonlijke gegevens zoals vastgelegd in de Algemene verordening gegevensbescherming ("AVG", Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016).
De in dit privacybeleid gebruikte woorden en uitdrukkingen hebben dezelfde betekenis als in de Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers van het Digitaal Product.
Als je vragen of opmerkingen hebt over het Digitaal Product, kun je ons contacteren via het e-mailadres voor algemene ondersteuning dat getoond wordt op de winkelpagina van het Digitaal Product en in dit privacybeleid. Wanneer je op een dergelijke manier een vraag tot ons richt, verwerken we je e-mailadres en andere persoonlijke gegevens die je verzendt, zodat we kunnen reageren op je vraag of opmerking.
Als het apparaat waarop je je Digitaal Product gebruikt met de Nintendo-servers is verbonden, kunnen wij technische gegevens verzamelen en verwerken met betrekking tot je apparaat, zoals het MAC-adres, IP-adres, serienummer of andere alfanumerieke codes die aan je apparaat zijn toegekend, apparaatnaam, besturingssysteemversie, netwerktype of gebruikersagent, evenals technische informatie met betrekking tot het Digitaal Product dat je gebruikt, zoals het clienttype en de clientversie.
Daarnaast kunnen we informatie verzamelen en verwerken over de instellingen van het apparaat dat je gebruikt, die ons erbij helpen je beleving te optimaliseren, zoals landinstellingen of taalinstellingen.
Om het Digitaal Product te kunnen gebruiken moet je mogelijk je voorkeurstaal, land van verblijf en andere voorkeuren opgeven die je voor je gebruikerservaring wilt instellen. Het verstrekken van deze informatie is noodzakelijk om het Digitaal Product in te stellen op basis van je voorkeuren en om je taal- en landspecifieke content te bieden.
Om je in staat te stellen gebruik te maken van alle functies van je Digitaal Product verwerken we de gegevens die betrekking hebben op je activiteiten, zoals de alfanumerieke codes toegewezen aan je Digitaal Product en andere gegevens die behoren bij de functie van het Digitaal Product dat je gebruikt.
We verzamelen en verwerken de informatie om:
De rechtsgrondslag van de verwerking genoemd in sectie 2.1 is de voorziening van de dienst waar je om hebt gevraagd, en de uitvoering van de overeenkomst met jou (artikel 6, paragraaf 1 (b) van de AVG).
We kunnen de verzamelde informatie met betrekking tot het gebruik van het Digitaal Product verwerken om fraude, mogelijk onrechtmatige of aanstootgevende activiteiten te voorkomen of om onze rechten of de rechten van andere gebruikers af te dwingen. Dit omvat het waarborgen van de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van onze gebruikers, het voorkomen van onbevoegde toegang tot of wijzigingen van het Digitaal Product, onze systemen of netwerken, en het handhaven van de beveiliging van persoonlijke gegevens. Verdachte activiteiten kunnen ertoe leiden dat accounts worden gerapporteerd en geblokkeerd.
De rechtsgrondslag van deze verwerking is artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG. Ons rechtmatig belang is de preventie van frauduleuze en onrechtmatige activiteiten, de bescherming van onze systemen en netwerken, de bescherming van onze diensten en gebruikers, en de handhaving van onze wettelijke rechten en de rechten van onze gebruikers.
Je hebt, op grond van je persoonlijke situatie, te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen kun je te allen tijde contact met ons opnemen zoals beschreven in sectie 7 van dit privacybeleid.
We verwerken Gebruiksinformatie om in de dienst van het Digitaal Product te kunnen voorzien waarover in sectie 2.1 wordt gesproken, inclusief zijn content, diensten en functies. De rechtsgrondslag van de verwerking genoemd in sectie 2.3 is de voorziening van de dienst waar je om hebt gevraagd, en de uitvoering van de overeenkomst met jou (artikel 6, paragraaf 1 (b) van de AVG).
Onder de “Gebruiksinformatie” waarnaar hier in sectie 2.3 wordt verwezen, valt alle informatie overgedragen via het Digitaal Product en alle informatie die wordt verzameld en verwerkt bij het gebruik van het Digitaal Product.
Het Digitaal Product kan een dienst aanbieden om pushberichten naar je apparaat te sturen. We hebben je toestemming nodig voordat we pushberichten kunnen sturen. De pushberichten kunnen de nieuwste game-informatie, nieuws, gebruikersspecifieke aanbevelingen, aanbiedingen of andere game-gerelateerde content bevatten.
De rechtsgrondslag van de verwerking van je informatie om je pushberichten te kunnen sturen, is je toestemming (artikel 6, paragraaf 1 (a) van de AVG).
Je kunt je toestemming voor deze informatieverwerking en het versturen van pushberichten op elk moment intrekken door de toestemming te deactiveren die je ons gegeven hebt in de instellingen van je apparaat.
Wanneer je een e-mail of andere communicatie naar Nintendo stuurt (inclusief vragen of opmerkingen die je ons stuurt via de winkelpagina), gebruiken we deze communicatie om je verzoeken om inlichtingen te verwerken en op je vragen in te gaan.
De rechtsgrondslag van deze verwerking is de voorziening van de dienst waar je om hebt gevraagd, en de uitvoering van de overeenkomst met jou (artikel 6, paragraaf 1 (b) van de AVG).
Als je geen overeenkomst met ons bent aangegaan op het moment dat je contact met ons opneemt, is de rechtsgrondslag voor deze verwerking ons legitieme belang om je vraag naar behoren te behandelen en te beantwoorden (artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG).
Nintendo kan je informatie delen met andere entiteiten van de Nintendo-groep voor gebruik in overeenstemming met dit privacybeleid, in het bijzonder met:
Als Nintendo je gegevens deelt met Nintendo of America Inc. of met Nintendo Australia Pty Limited, dan wordt gebruikgemaakt van passende voorzorgsmaatregelen voor een geschikt niveau van gegevensbescherming door middel van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn vastgesteld en die van kracht zijn tussen Nintendo en Nintendo of America Inc of Nintendo Australia Pty Limited.
De rechtsgrondslag voor het delen van je informatie door Nintendo met andere entiteiten van de Nintendo-groep is artikel 6, paragraaf 1 (f) van de AVG. Ons rechtmatig belang is het delen van je informatie voor interne administratieve doeleinden, in het bijzonder om het Digitaal Product aan te bieden en om vragen op een efficiënte en hoogwaardige manier af te kunnen handelen. Je hebt, op grond van je persoonlijke situatie, te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking. Om dit recht uit te oefenen kun je te allen tijde contact met ons opnemen zoals beschreven in sectie 7 van dit privacybeleid.
In overeenkomst met de geldende gegevensbeschermingsvoorschriften kan Nintendo ook gebruikmaken van derden-gegevensverwerkers en mogen we je informatie delen met dergelijke derden-gegevensverwerkers die namens Nintendo handelen om diensten te bieden gerelateerd aan het Digitaal Product. Wanneer dergelijke derden-gegevensverwerkers gevestigd zijn buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, dan zijn deze derden-gegevensverwerkers gevestigd in een derde land waarover de Europese Commissie heeft bepaald dat dit land beschikt over een geschikt niveau van gegevensbescherming of passende voorzorgsmaatregelen voor een geschikt niveau van gegevensbescherming overeenkomstig de AVG, zoals standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn vastgesteld en die van kracht zijn tussen Nintendo en de derden-gegevensverwerkers.
We slaan je informatie enkel zo lang op als nodig is om aan het doel te voldoen waarvoor de informatie is verzameld en verwerkt of, als de toepasselijke wet een langere periode van opslag en behoud heeft vastgesteld, voor de opslag en het behoud zolang de wet dit vereist. Na deze periode worden je persoonlijke gegevens gewist.
In het bijzonder:
In het bijzonder, maar zonder beperkingen, heb je mogelijk de volgende rechten onder de toepasselijke Europese wet op gebied van gegevensbescherming:
Indien je vragen hebt over dit privacybeleid, gegevensverwerking door Nintendo of als je je rechten wilt uitoefenen krachtens de AVG, neem dan contact op met:
Nintendo's Europese vertegenwoordiging Nintendo of Europe SE, ter attentie van: Legal Department, Goldsteinstrasse 235, D-60528 Frankfurt am Main, Duitsland of via het emailadres privacyinquiry.ncl@nintendo.de.
Nintendo Co., Ltd., ter attentie van: Data Protection Officer, 11-1 Hokotate-cho, Kamitoba, Minami-ku, Kyoto, 601-8501, Japan of via het emailadres dataprotectionofficer@nintendo.co.jp.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd updaten om eventuele veranderingen in onze manier van gegevensverwerking te weerspiegelen. Zorg er daarom voor dat je altijd de meest recente versie leest.